Máster en Negociación y Resolución de Conflictos con PNL y Análisis Transaccional

Descripción:

Este máster ofrece una formación integral en negociación y resolución de conflictos, incluyendo PNL y Análisis Transaccional. Es ideal para profesionales que buscan mejorar sus habilidades de comunicación y liderazgo.

Objetivos:

Desarrollar habilidades avanzadas de negociación y resolución de conflictos

Aplicar la Programación Neurolingüística (PNL) en la negociación

Integrar el Análisis Transaccional (AT) en la gestión de conflictos

Optimizar la comunicación y la gestión emocional en entornos de alta tensión

Potenciar la mediación y la resolución de conflictos en el ámbito organizacional

Desarrollar estrategias de liderazgo y toma de decisiones en conflictos

Fomentar la resiliencia y la gestión del cambio en entornos conflictivos

Dirigido a:

Líderes y Directivos, profesionales de RRHH, Consultores y Coaches, profesionales de la Mediación, profesionales de las ventas y negociación comercial, profesionales de la educación y trabajo social, profesionales de la Psicología y de la salud mental, emprendedores y propietarios de negocios, Funcionarios públicos y profesionales del sector social y a cualquier profesional que desee mejorar sus Habilidades de Comunicación y Resolución de Conflictos.

Duración: 600 h lectivas a ritmo del alumno

Metodología: totalmente on line o bien online + 12 h prácticas directamente con el profesor.

Precio: totalmente on line : 100 euros. Si se añaden las 12 h prácticas con el profesor: 1990 euros.

Titulación: Máster en Negociación y Resolución de Conflictos con PNL y Análisis Transaccional por la Escuela Impulso

Acreditación en PNL para ejercicio profesional.

Beneficios de la formación:

1. Desarrollo de Habilidades Avanzadas de Negociación

• Negociación Efectiva con PNL: La PNL ayuda a entender patrones de comunicación y a adaptar el lenguaje de forma persuasiva y empática, lo cual permite negociar de manera más asertiva y flexible.
• Empatía y Persuasión con Análisis Transaccional: El AT permite comprender los diferentes "estados del yo" (Padre, Adulto y Niño) que afectan la comunicación y el comportamiento durante la negociación, ayudando a los negociadores a responder desde un estado racional y equilibrado.

2. Manejo de Conflictos y Resolución Amigable

• Desactivación de Tensión con PNL: La PNL enseña a desactivar patrones de pensamiento y lenguaje negativos, ayudando a reducir tensiones y emociones intensas en situaciones de conflicto.
• Interpretación de Roles y Estados del Yo: Con el AT, los profesionales pueden reconocer si su contraparte se encuentra en un estado de "Padre crítico" o "Niño rebelde", por ejemplo, lo que permite responder de manera adecuada y evitar escaladas de conflicto.

3. Mejora de la Comunicación y Escucha Activa

• Escucha Activa y Precisión en el Lenguaje: La PNL enseña a identificar y responder a las necesidades reales detrás de lo que se dice, desarrollando una escucha activa y comprensiva que facilita la resolución de problemas.
• Identificación de Mensajes Subyacentes con AT: El AT permite interpretar los mensajes subyacentes de las conversaciones, ayudando a entender intenciones, emociones ocultas y temas no expresados, lo cual es clave para resolver conflictos de manera integral.

4. Aumento de la Inteligencia Emocional y Autocontrol

• Gestión de Emociones con PNL: La PNL aporta técnicas para reconocer y gestionar las propias emociones, evitando reacciones impulsivas en momentos críticos, lo cual es fundamental en la resolución de conflictos.
• Reconocimiento de Trampas Emocionales con AT: El AT permite detectar patrones inconscientes que podrían llevar a respuestas emocionales o automáticas, ayudando a los profesionales a mantener la calma y responder de manera consciente y efectiva.

5. Fortalecimiento de la Empatía y Construcción de Relaciones de Confianza

• Construcción de Rapport con PNL: La PNL permite construir "rapport" o sincronización con la otra persona, lo cual es vital para establecer relaciones de confianza, especialmente en negociaciones complejas o en la mediación de conflictos.
• Comprensión Profunda de la Otra Parte con AT: El AT ayuda a los negociadores a comprender el marco mental y emocional de su contraparte, facilitando una mayor empatía y colaboración, lo cual es esencial para resolver conflictos de manera pacífica y duradera.

6. Estrategias para el Manejo de Personalidades Difíciles

• Técnicas de Desactivación de Conflictos con PNL: La PNL enseña cómo gestionar conversaciones con personas difíciles, ajustando el tono, el lenguaje y la postura para evitar una escalada de tensiones.
• Identificación de Patrones de Comportamiento Problemáticos con AT: A través del Análisis Transaccional, los profesionales pueden identificar patrones de comportamiento tóxicos y responder estratégicamente para neutralizar el conflicto sin perder la empatía o la asertividad.

7. Desarrollo de Habilidades para la Mediación y Facilitación

• Técnicas de Mediación con PNL: En mediación, la PNL aporta técnicas que permiten a los mediadores conectar con ambas partes, escuchar sus preocupaciones y guiar hacia un consenso, logrando acuerdos en los que ambas partes se sientan ganadoras.
• Facilitación de Diálogo Abierto con AT: Con el AT, el mediador ayuda a las partes a reconocer sus "estados del yo" y a comunicarse desde su estado de "Adulto", lo cual facilita un diálogo abierto y reduce las respuestas defensivas o agresivas.

8. Desarrollo de la Autoconfianza y Reducción de Creencias Limitantes

• Superación de Creencias Limitantes con PNL: La PNL permite identificar y superar creencias limitantes que pueden dificultar la confianza en uno mismo o el enfrentamiento de situaciones difíciles.
• Identificación de Patrones Automáticos con AT: El AT ayuda a descubrir patrones automáticos que puedan estar afectando la forma de enfrentar conflictos y a desarrollar una autoconfianza sólida y consciente.

9. Fortalecimiento de la Capacidad de Adaptación y Resiliencia

• Adaptación a Nuevos Escenarios con PNL: La PNL enseña flexibilidad mental para adaptarse rápidamente a situaciones cambiantes, una habilidad esencial en la negociación y la resolución de conflictos.
• Resiliencia Emocional con Análisis Transaccional: A través del AT, se puede entender y manejar mejor el impacto emocional de los conflictos, desarrollando una mayor resiliencia ante situaciones de estrés.

10. Ventaja Competitiva y Reconocimiento Profesional

• Perfil Diferenciado en el Mercado Laboral: Un máster en esta área ofrece un conjunto de habilidades avanzadas que son altamente valoradas en roles de liderazgo, gestión de equipos, recursos humanos y asesoría empresarial, lo cual puede ser una ventaja competitiva importante.
• Red de Contactos y Desarrollo Profesional: Los programas de máster permiten conectar con otros profesionales de la industria, lo cual es beneficioso para ampliar la red de contactos, crear oportunidades laborales y compartir experiencias y aprendizajes.

Duración: 600 h lectivas a ritmo del alumno.

Metodología: totalmente online o bien online + 12 h prácticas directamente con el profesor.

Precio: totalmente on line : 900 euros. Si se añaden las 12 h prácticas: 1990 euros.

Titulación: .Máster en Negociación y Resolución de Conflictos con PNL y Análisis Transaccional por la Escuela Impulso.

Acrecitación  para ejercicio profesional en PNL 

PROGRAMA:

Módulo 1: Fundamentos de la Negociación y Gestión de Conflictos (60 h)

• Introducción a la negociación y resolución de conflictos
• Tipos de conflictos: interpersonales, organizacionales y sociales
• Enfoques tradicionales y modernos en la gestión de conflictos
• Modelos de mediación y negociación efectiva

Módulo 2: Programación Neurolingüística (PNL) Aplicada a la Negociación (60 h)

• Principios y fundamentos de la PNL en la comunicación
• Rapport y generación de confianza en el proceso negociador
• Lenguaje persuasivo y patrones de influencia con PNL
• Reencuadre de conflictos y gestión de creencias limitantes

Módulo 3: Análisis Transaccional en la Resolución de Conflictos (80 h)

• Conceptos clave del Análisis Transaccional (AT)
• Estados del yo y su influencia en la comunicación y negociación
• Juegos psicológicos y dinámicas de poder en el conflicto
• Estrategias de resolución basadas en AT

Módulo 4: Estrategias Avanzadas de Negociación (80 h)

• Modelos de negociación: Harvard, colaborativa y distributiva
• Estrategias de persuasión y manejo de objeciones
• Negociación bajo presión y gestión de crisis
• Casos prácticos y simulaciones de negociación

Módulo 5: Comunicación Asertiva y Gestión Emocional en Conflictos (80 h)

• Claves de la comunicación efectiva en entornos de alta tensión
• Escucha activa y regulación emocional en situaciones conflictivas
• Gestión del estrés y autocontrol emocional en la negociación
• Técnicas de Mindfulness y resiliencia en la resolución de conflictos

Módulo 6: Mediación y Resolución de Conflictos en el Ámbito Organizacional (80 h)

• Diseño de procesos de mediación en empresas y equipos
• Aplicación de la PNL y el AT en la mediación de conflictos
• Casos prácticos en conflictos laborales, comerciales y jurídicos
• Resolución de conflictos multiculturales e internacionales

Módulo 7: Toma de Decisiones y Gestión del Cambio (80 h)

• Factores cognitivos y emocionales en la toma de decisiones
• Herramientas para la gestión del cambio en equipos y organizaciones
• Negociación en procesos de transformación organizacional
• Desarrollo de habilidades para la toma de decisiones efectivas

Módulo 8: Proyecto Final y Prácticas Supervisadas (80 h)

• Desarrollo de un proyecto de aplicación en negociación y resolución de conflictos
• Simulación de casos prácticos y role-playing
• Evaluación final